FAQ
Vos questions, nos réponses
Formules, prix, installation, paiement, maintenance : l'essentiel pour bien démarrer votre projet de distributeur automatique.
Quelles formules proposez-vous ?
Trois formules : la mise à disposition (un distributeur dans votre établissement, sans achat ni loyer pour la machine, sous réserve d'un emplacement adapté), la location (matériel et prestations définis dans l'offre) et la vente (achat d'un distributeur adapté à votre activité et à votre budget).
Combien coûte un distributeur automatique ?
Cela dépend de la formule. En mise à disposition, il n'y a ni achat ni loyer pour la machine, sous réserve d'un emplacement adapté. En location ou à l'achat, le prix dépend du modèle, des capacités et des options (réfrigération, paiement, habillage) : nous établissons un devis précis et gratuit selon votre projet.
Qui est propriétaire de la machine ?
En mise à disposition et en location, le matériel reste la propriété de KING VENDING. À l'achat, la machine vous appartient.
L'installation est-elle comprise ?
En mise à disposition, KING VENDING assure l'installation. En location et à l'achat, la livraison, l'installation et la mise en service peuvent être incluses dans l'offre, selon les conditions convenues.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Selon la configuration de la machine : monnayeur, badge, TWINT, carte bancaire, ou une combinaison de ces moyens. Le suivi à distance est possible avec une connexion GSM/4G ou, à défaut, avec la connexion Internet de l'établissement.
Assurez-vous la maintenance et le réapprovisionnement ?
En mise à disposition, oui : KING VENDING assure le remplissage, l'entretien et le dépannage. En location, vous gérez les produits et le remplissage ; le suivi technique, le SAV et la révision peuvent être inclus selon l'offre. À l'achat, le suivi technique et la maintenance sont proposés selon vos besoins.
Peut-on personnaliser la machine ?
En location ou à l'achat, l'assortiment et les prix peuvent être adaptés à votre public ; l'habillage est à étudier selon le modèle. En mise à disposition, KING VENDING définit l'assortiment et les prix en fonction de la clientèle de l'emplacement.
Y a-t-il un engagement ?
À l'achat, aucun abonnement n'est imposé : la maintenance est proposée selon vos besoins. En location et en mise à disposition, la durée et les conditions sont définies dans le contrat.
Quel est le délai pour être équipé ?
Il dépend de la formule, du modèle choisi et de sa disponibilité. Nous vous indiquons un délai avec l'offre.
Dans quelle région intervenez-vous ?
Nous intervenons en Suisse romande pour la mise à disposition, la location, la vente, l'installation et le suivi des distributeurs automatiques.
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